Durante el viernes pasado 30 de mayo de 2008 tuvimos la oportunidad de asistir a las conferencias y talleres Beyond 2018: Transformation and Future of Academic Libraries auspiciada por la Biblioteca General del RUM. Una actividad muy buena donde pude aprender, observar y meditar sobre mi profesión y las estrategias para ofrecer servicios e innovar.
Me gustó mucho su énfasis en el usuario…me parece que mucha de la resistencia a innovar parte de esto. En vez de enfocar en la necesidad del usuario , muchas veces se tiende a enfocar en las “reglas”, lo ya aprendido y la resistencia al cambio por temor a que lo “nuevo” no cumpla con esas “reglas” de acero. También están en una zona de cómoda de la que es difícil moverse…se sienten “expertos” en vez de aprovechar esa experiencia y expertise para innovar.
No voy a reinventar la rueda. El Blogfesor Mario Nuñez resumió fantástica y sabiamente los acontecimientos del día. Comparto sus entradas para documentarlo.
Un día con Meredith Farkas (2)
Un día con Meredith Farkas (3)
Un día con Meredith Farkas (4)
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Meredith Farkas en Puerto Rico « ASEGRABCIgrama // Junio 4, 2008 a 11:59 am |
[...] Junio 4, 2008 Tal y como aparece en Alusión…llamada virtual: [...]